崗位職責:
1、完成銷售目標及計劃、協(xié)助處理其他突發(fā)情況;
2、與所屬客戶保持密切、良性溝通,跟進客戶日常營銷活動,及時向上級領導匯報;
3、接待客戶咨詢、統(tǒng)計客戶需求、解答客戶問題、提升客戶滿意度;
4、負責ERP系統(tǒng)單據(jù)的日常維護、更新;
5、負責統(tǒng)計客戶進銷存數(shù)據(jù),防止斷貨;
6、完成月度銷售預測單、客戶預訂單;
7、完成上級領導交辦的其他工作;
任職要求:
1、1年以上銷售工作經(jīng)驗;
2、有分銷商客服、批發(fā)客服或電商運營經(jīng)驗優(yōu)先;
3、客戶服務意識強,致力于提升高級客戶的服務質量;
4、具備優(yōu)秀的學習能力,能夠快速了解產品知識和業(yè)務流程,有較強發(fā)現(xiàn)、分析、解決問題的能力及團隊協(xié)作力;
5、性格溫和有耐心,綜合素養(yǎng)及溝通能力較強;
6、為人心細、正直、樂觀,有較強的工作責任心,樂于奉獻精神;